SODDISFATTI O RIMBORSATI
Con la garanzia offerta da Orange Company si ha la possibilità di recedere all'acquisto entro 10 giorni dalla data di consegna del prodotto.

NORMATIVA COMUNICATRIA
La normativa comunitaria prevede che il diritto di recesso sia esercitabile dalle sole persone fisiche Il consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro il termine di 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, restituendo il bene oggetto del recesso al venditore, il quale gli rimborserà il prezzo della merce restituita escluso le spese di spedizione.
Si precisa che nelle ipotesi di operazioni a premio (le cd. promozioni), in cui l'acquisto di un bene è abbinato ad un altro bene che viene venduto ad un prezzo irrisorio o addirittura regalato, il diritto di recesso sarà legittimamente esercitato con la restituzione di entrambi i beni oggetto dell'acquisto, stante il vincolo dell'accessorietà del bene in promozione rispetto al primo.

ESCLUSIONI
Il diritto di recesso esclude tutti gli acquisti la cui consegna si perfeziona in maniera differente dall'acquisto on line (la merce viene ritirata direttamente dalla sede del fornitore).Il diritto di recesso non si applica ai prodotti audiovisivi o software informatici consegnati sigillati, che sono stati aperti dal consumatore. Il diritto di recesso non é applicabile agli acquisti d’importo inferiore a 25,82 Euro IVA inclusa; Il diritto di recesso si applica solo se la confezione originale del prodotto è sigillata ed integra. Non verranno accettati prodotti aperti e quindi con i sigilli di garanzia apposti dalle case produttrici rimossi.

COME ESERCITARE IL DIRITTO DI RECESSO
Per esercitare il diritto di recesso, inviare una raccomandata con avviso di ricevimento a: Orange Company - Via Cavallotti, 13 - 65015 Montesilvano (PE) dove il cliente dichiara di volersi avvalere del diritto di recesso, che i prodotti che si intende restituire sono nella loro confezione sigillata e integra specificando il numero di fattura, i codici prodotto e le quantità di merce che s’intendono restituire. La società Orange Company si riserva sin d'ora di non accettare le spedizioni di componenti o prodotti che: - siano stati rimossi i sigilli di garanzia originali apposti dalle case produttrici; - non contengano imballi, accessori e manualistiche originali; - siano state effettuate senza aver attivato la richiesta di intervento a Orange Company